常見問題 Q&A

購買問題

哪裡可以買到Allrvoer商品呢?
Allrvoer購物專區PChome24小時有.設計uDesign 都可以買到喔!Allrvoer沒有實體店面。
運費怎麼算?
在Allrvoer購物專區購買商品,系統會依照體積自動計算運費,不分台灣本島外島都會是100-200元新台幣左右不等。若你在其他平台購買,請參照該平台的運費規則。 目前官網沒有運送台灣以外的海外地區,有此需求請參考以下Allrover授權的海外商店-
Amazon UK/DE/EU
Amazon USA
Taobao China
Taobao HK
若以上依然沒辦法找到購買管道,請洽 delivery@allrover.com
哪裡可以確認我的訂單?什麼時候可以收到貨?
付款成功後,Allrvoer跟金流公司Paynow會各發一封Email給你,請開信箱確認。我們收到你的付款成功通知後的1-2個工作天內就會直接安排出貨,商品從倉庫出發後,大約1-2天內就會寄達囉!假設你過了4個工作天還沒有收到商品,請洽 delivery@allrover.com
有發票嗎?
在Allrvoer購物專區購買商品,付款成功後,1-3天內金流公司會發送電子發票到你的Email,請開信箱確認。

八輪滑板

我買了八輪滑板,那還需要購買腳擋跟工具組嗎?
一般滑行不需要腳擋,如果你想要挑戰下樓梯的話就要買喔!而滑板所有的零件都是消耗品,偶爾就需要調整螺絲或是更換零件,因此建議隨時備有工具組。
哪裡有八輪滑板的教學可以看?
請參考 教學專區
八輪滑板要怎麼保養維護?
請參考 教學專區
我想要帶去國外滑,可以帶上飛機嗎?
請請選擇托運服務。滑板的體積跟性質沒辦法隨身帶上飛機。

翻轉背包

翻轉背包有什麼配件可以搭?配件怎麼用?
請參考 教學
我是翻轉背包用戶,想要分享心得回饋給設計師可以嗎?
當然可以!請發送Email給小編 delivery@allrover.com
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